UX Content Designer | Grupo Quinto Andar

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Venha Transformar a Experiência de Morar no Grupo QuintoAndar!

O Grupo QuintoAndar é o maior ecossistema imobiliário da América Latina, guiado por um propósito claro: ajudar as pessoas a amar onde moram. Com um portfólio diversificado de marcas e soluções em diversos países, cobrimos todas as fases da jornada habitacional, sempre impulsionados pela tecnologia e inovação.

Contamos com o apoio de investidores de renome global, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, e somos avaliados em mais de USD 5.1 bilhões. Nosso crescimento é contínuo, e buscamos talentos que queiram fazer parte desta trajetória de sucesso.

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza a inovação, a colaboração e o alto desempenho, trabalhando ao lado de profissionais de ponta. Quer saber mais sobre nossa história? Visite: grupoquintoandar.com.br.

Modelo de Trabalho Flexível: Remote-First

Nossa equipe de tecnologia adota um modelo remote-first. Isso significa que você pode trabalhar de casa e morar em qualquer lugar do Brasil. Para quem prefere um ambiente de escritório, oferecemos a opção de trabalhar em nossos escritórios em São Paulo ou em espaços de coworking parceiros, até duas vezes por semana.

Sobre a Vaga: Staff Content Designer

Como Staff Content Designer, você terá um papel fundamental na criação e evolução da estratégia de conteúdo e da experiência do usuário em toda a plataforma QuintoAndar. Sua missão será garantir clareza, consistência e eficácia na comunicação, trabalhando em iniciativas de alto impacto que moldam diretamente a jornada do usuário.

Esta é uma posição remota, ideal para profissionais experientes em design de conteúdo, que se destacam na criação de mensagens centradas no usuário e na condução de projetos complexos. Você estará inserido(a) na equipe de Fintech, co-liderando a construção de experiências e soluções em colaboração com times de produto, engenharia, dados e design de produto.

Vamos além da escrita: você será crucial na construção de experiências conversacionais fluidas em diversos canais e formatos (incluindo além do texto), para diferentes públicos e necessidades. Para isso, aplicará metodologias de design e pesquisa, integrando-as a técnicas e ferramentas de IA. Nosso objetivo é gerar impacto e inovação significativos no design conversacional, criando serviços em diversas camadas.

Suas Responsabilidades Incluirão:

  • Definir a estratégia de conteúdo para múltiplos produtos, garantindo consistência, clareza e mensagens centradas no usuário que aprimorem a experiência geral.
  • Liderar o desenvolvimento de diretrizes de conteúdo, estabelecendo tom de voz e frameworks de mensagens para manter a uniformidade em todas as plataformas e pontos de contato.
  • Colaborar na construção de experiências conversacionais que conectem diferentes canais, usuários e necessidades, assegurando fluidez e qualidade.
  • Participar do desenvolvimento de experiências que apliquem IA em toda a jornada do cliente.
  • Trabalhar em equipes multifuncionais (produto, design, engenharia) para criar conteúdo alinhado às necessidades do usuário e aos objetivos de negócio.
  • Tomar decisões de design de conteúdo baseadas em dados, pesquisa com usuários e testes contínuos para garantir eficácia e impacto.
  • Atuar como defensor(a) do design de conteúdo na empresa, ajudando outras equipes a compreender o valor de mensagens bem pensadas na criação de experiências fluidas.
  • Escrever textos claros, concisos e envolventes para funcionalidades complexas de produtos, garantindo ressonância com os usuários e melhorando a conclusão de tarefas.
  • Influenciar o roadmap de produto, fornecendo recomendações de estratégia de conteúdo com base em feedback de usuários, tendências de mercado e objetivos de negócio.
  • Colaborar em iniciativas de Content Ops, otimizando fluxos de trabalho e processos de conteúdo, identificando e implementando ferramentas e práticas que otimizem a criação, revisão e distribuição de conteúdo em todas as equipes.
  • Manter-se atualizado(a) com as últimas tendências e melhores práticas em design de conteúdo, aprimorando continuamente sua técnica e compartilhando insights com a equipe.

Candidatar-se à Vaga

O Que Buscamos em Você:

  • Experiência robusta em design de conteúdo, UX writing, design de produto ou áreas correlatas, com um portfólio que demonstre sua expertise na criação de conteúdo de alto impacto e centrado no usuário.
  • Profundo conhecimento em estratégia de conteúdo e como ela influencia o comportamento do usuário e os resultados de negócio.
  • Experiência na condução de pesquisas com usuários, testes e uso de dados para informar decisões de conteúdo, aprimorando mensagens continuamente.
  • Habilidade para desenvolver e manter guias de estilo de conteúdo, tom de voz e frameworks de mensagens para garantir consistência.
  • Experiência em Content Ops, otimizando fluxos de trabalho de conteúdo e impulsionando eficiências operacionais.
  • Compreensão aprofundada dos padrões de acessibilidade de conteúdo, garantindo que todo o texto voltado para o usuário seja inclusivo.
  • Histórico comprovado de trabalho em equipes multifuncionais (gerentes de produto, designers, engenheiros, dados e pesquisadores) para criar experiências de usuário coesas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de articular decisões de design de conteúdo e defender a estratégia de conteúdo na organização.
  • Experiência em projetos que utilizam IA.
  • Inglês fluente (verbal e escrito) é obrigatório.

Nosso Processo Seletivo:

Nosso processo é estruturado para avaliar suas experiências e permitir que você conheça nossas equipes e explore as oportunidades de carreira. As etapas são:

  • Inscrição
  • Avaliação de Portfólio
  • Entrevista com a equipe de Pessoas
  • Case Study
  • Entrevistas Finais

Informações Importantes:

  • Sua jornada conosco começa na inscrição! Analisamos todos os candidatos individualmente e fornecemos feedback a todos.
  • Toda a comunicação será via e-mail. Por favor, fique atento(a) aos nossos e-mails e adicione o domínio @quintoandar.com.br à sua lista de remetentes seguros para evitar que nossas mensagens caiam na caixa de spam.

Benefícios de Ser QuintoAndar:

Oferecemos um pacote de benefícios completo para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • Salário competitivo
  • Participação nos lucros
  • Vale refeição/alimentação
  • Plano de saúde e odontológico
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche e Auxílio Parentalidade Atípica
  • Wellhub (Gympass)
  • Auxílio home office
  • Programa de assistência ao colaborador (suporte mental, social, jurídico e financeiro)
  • Licença parental estendida
  • Day off no aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
  • Clube de Benefícios (descontos em serviços diversos)
  • Descontos em instituições de ensino
  • Kit de leitura para crianças – PlayKids

Diversidade e Inclusão no Grupo QuintoAndar:

Valorizamos a diversidade e queremos que todos se sintam bem-vindos(as) aqui, independentemente de idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas a todas as pessoas!

Em nosso formulário de inscrição, você encontrará algumas perguntas sobre diversidade. Para vagas de ação afirmativa, essas informações podem ser utilizadas para verificar seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade. Para as demais vagas, esses dados serão utilizados de forma anônima, exclusivamente para monitorar e aprimorar nossas práticas de inclusão no processo seletivo, sem impactar sua candidatura.

Privacidade e Proteção de Dados:

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/2018), garantindo a segurança de seus dados. Para saber mais, acesse nosso Aviso de Privacidade para Candidatos. Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato através do nosso Canal de Atendimento.

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