Você é apaixonado(a) por educação, tem empatia, organização e vontade de fazer a diferença na vida de estudantes?
A TripleTen, escola de tecnologia norte-americana reconhecida internacionalmente por sua excelência no ensino, está com vaga aberta para Student Success Manager (Remoto) no Brasil!
Somos uma edtech em rápida expansão na América Latina, com um ambiente de trabalho 100% remoto, multicultural e colaborativo. Aqui, você terá a oportunidade de atuar com propósito, contribuindo diretamente para o sucesso acadêmico e profissional dos nossos alunos.
🎯 Responsabilidades do Cargo:
Realizar onboarding online e dar as boas-vindas a novos alunos;
Manter a comunidade ativa, promovendo eventos e conteúdo interativo;
Fazer check-ins individuais para acompanhar o progresso e o bem-estar dos alunos;
Oferecer suporte em dúvidas e dificuldades, garantindo uma jornada de aprendizado positiva;
Gerenciar até 150 alunos, com organização de cronogramas, lembretes e relatórios;
Trabalhar em equipe com tutores, instrutores e outros departamentos;
Engajar alunos inativos com comunicação próxima e personalizada.
✅ Requisitos:
Mínimo de 1 ano de experiência em Customer Success, Suporte ao Cliente, Gestão de Alunos ou funções semelhantes;
Excelente comunicação, organização e empatia;
Capacidade de gerenciar múltiplos alunos com atenção individualizada;
Facilidade para falar em público e conduzir videoconferências;
Proatividade, senso de responsabilidade e autonomia na resolução de problemas;
Familiaridade com ferramentas como Google Workspace;
Inglês intermediário é um diferencial;
Interesse ou experiência em educação, tecnologia ou edtechs será um grande bônus.
🌍 O que a TripleTen oferece:
💵 Remuneração Fixa: USD 700/mês
🏠 Trabalho 100% remoto com liberdade profissional
🌐 Equipe global e diversa, com atuação em tecnologia, educação e inovação
🎯 Propósito real: seu trabalho impacta diretamente o sucesso dos alunos na conquista de empregos pós-formação
💬 Cultura inclusiva: ambiente respeitoso e igualitário para todas as pessoas
🌟 Por que trabalhar na TripleTen?
Na TripleTen, você terá a chance de trabalhar em uma edtech internacional premiada, que está moldando o futuro da educação e capacitando milhares de pessoas para entrar no mercado de tecnologia, independentemente do ponto de partida.
Aqui, você cresce profissionalmente, colabora com pessoas incríveis ao redor do mundo e contribui diretamente para transformar vidas por meio da educação.
📌 Candidate-se agora e seja parte de uma equipe global que acredita no poder do aprendizado e na construção de carreiras de impacto.
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