O Grupo Boticário é mais que uma das maiores empresas de beleza do Brasil; é um ecossistema que transforma, inova e inspira. Há mais de 40 anos, nossas marcas tocam corações e peles, transformando momentos simples em experiências mágicas.
Acreditamos na beleza que questiona, amplia conceitos e celebra a liberdade. Se você busca um ambiente de trabalho desafiador, inovador e que valoriza a autonomia para alcançar resultados excepcionais, você encontrou o seu lugar!
Estamos em busca de um(a) Especialista em Prevenção a Fraudes para integrar nosso time e fortalecer a segurança de nossas operações. Nesta posição estratégica, você será a(o) guardiã(o) do nosso ecossistema de prevenção, garantindo a integridade e a confiança que construímos com milhões de pessoas.
Suas principais Responsabilidades e Atribuições incluirão:
- Gerenciar o ecossistema de prevenção a fraudes, administrando riscos e garantindo a segurança das operações do Grupo Boticário.
- Prospectar e implementar soluções tecnológicas inovadoras e modelos analíticos/preditivos para mitigar impactos financeiros, de imagem e delitos digitais.
- Criar novos monitoramentos, alertas e indicadores de performance (KPIs) para o ciclo de fraude.
- Monitorar KPIs de performance e gestão para canais de venda direta e franquias, otimizando receita e expansão sustentável.
- Garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos canais de pagamento eletrônico, gerenciando custos, riscos e a experiência do cliente.
- Desenvolver estratégias antifraudes avançadas, utilizando modelagem de dados, análise comportamental, inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) para detecção em tempo real.
- Criar e executar planos de ação integrados ao planejamento de negócio, acompanhando o desempenho do ciclo de fraude.
- Traduzir necessidades e oportunidades dos canais em estratégias de negócio, influenciando operações e criação de valor.
- Construir cases de negócio para novas tecnologias que impulsionem a prevenção a fraudes no Grupo Boticário.
Para esta posição, buscamos um perfil com as seguintes Qualificações e Requisitos:
- Experiência sólida em Prevenção a Fraudes, Crédito, Cobrança ou áreas correlatas.
- Conhecimento e experiência em gestão de processos.
- Experiência com meios de pagamento (PIX, boleto a prazo, cartão de crédito/CBK).
- Formação Acadêmica: Superior Completo (em Exatas ou Humanas).
- Proficiência em Data Analytics (SQL) e ferramentas como Tableau, Power BI e Plataforma Google.
- Conhecimentos em modelagem de dados, inteligência artificial (IA), rede neural e modelos biométricos.
- Familiaridade com Ciclo de Crédito, Gestão de Riscos e Gestão de Projetos.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e em equipe.
- Excelente capacidade de planejamento e organização.
- Alta capacidade de gerar insights estratégicos para o negócio.
- Desejável: Inglês e Espanhol intermediários.
Nossos Benefícios
No Grupo Boticário, valorizamos e cuidamos de quem faz a diferença. Oferecemos um pacote de Benefícios robusto e pensado para você e sua família, visando uma vida mais equilibrada e completa. Veja alguns dos destaques:
- Saúde e Bem-Estar: Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, sessões de psicoterapia gratuitas, telemedicina, vacina da gripe, plano de academias e estúdios (TotalPass), auxílio home office e até plano de saúde para pets.
- Alimentação: Vale refeição ou restaurante local, vale alimentação e vale alimentação de Natal.
- Família: Auxílio educação infantil, crédito nutrição infantil, auxílio babá, auxílio material escolar, licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) e apoio para pais atípicos.
- Qualidade de Vida: Day off de aniversário, desconto de até 40% em nossos produtos, associação para colaboradores com diversas parcerias.
- Seguridade Financeira: Seguro de Vida, Previdência Privada e empréstimos consignados.
- Mobilidade: Vale Transporte e Estacionamento (para modelos híbrido e presencial).
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Sobre o Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação, nos tornamos o maior ecossistema de beleza do Brasil e uma referência global. Com 15 marcas presentes em mais de 40 países, mais de 4.000 lojas físicas e um e-commerce líder no Brasil, somos mais de 19.000 colaboradores diretos que impulsionam a beleza em todas as suas formas.
Nosso ecossistema abrange toda a cadeia, da indústria ao ponto de venda, da logística à inovação. Olhamos para o futuro com compromissos ambiciosos de impacto positivo até 2030, focados em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza com tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade, através de marcas icônicas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, e o marketplace Beleza na Web, além de produtos licenciados.
Vem fazer beleza com a gente!