Você é apaixonado(a) por dados, performance e experiência do cliente? A Stone, referência nacional em tecnologia e serviços financeiros, está em busca de um(a) Líder de Métricas para atuar no time de Planejamento e Controle da área de Relacionamento com o Cliente.
Com mais de 15 mil colaboradores espalhados pelo Brasil, somos a maior empresa independente de meios de pagamento do país, e buscamos pessoas que tenham espírito de dono, visão analítica e capacidade de liderança para nos ajudar a transformar o setor financeiro.
📊 Principais Responsabilidades:
- Liderar a equipe de Business Intelligence voltada à área de Relacionamento com o Cliente;
- Garantir a apuração de KPIs, definição de metas e análises estratégicas orientadas por dados;
- Traduzir dados em insights e propor soluções para melhoria da experiência do cliente;
- Gerenciar projetos de análise de dados com foco em escalabilidade e padronização;
- Participar de decisões estratégicas com diversas áreas da empresa;
- Desenvolver pessoas e promover um ambiente de aprendizado contínuo e alta performance.
🧠 Requisitos Obrigatórios:
- Sólida experiência com construção de indicadores e definição de metas;
- Domínio de ferramentas de BI, como Looker Studio, Power BI ou Tableau;
- Experiência com SQL para consultas em banco de dados;
- Conhecimento de metodologias ágeis (ex: SCRUM);
- Perfil analítico com foco em resultado e impacto no cliente.
🌟 Diferenciais Que Valorizamos:
- Experiência em liderança de equipes de dados;
- Vivência em gestão de projetos de BI e performance.
🏢 Detalhes da Vaga:
- Modelo de trabalho: 100% remoto
- Jornada: 8h por dia | Escala 5×2
- Contrato: CLT
- Salário Fixo + PLR atrelado a metas
💚 Benefícios Stone:
- Plano de Saúde e Odonto Bradesco
- Hospital Digital Vitta: atendimento 24h
- Vale Refeição ou Alimentação (Sodexo)
- Gympass + Convênio SESC
- Auxílio Creche (até 5 anos e 11 meses)
- Seguro de Vida + Convênio Farmácia
- Benefício Educação – Plataforma Studa e Biblioteca StoneCo
- PLR + Salário competitivo + Cultura de desenvolvimento
- Vale Transporte (para vagas presenciais)
🚀 Etapas do Processo Seletivo:
- Inscrição e testes online
- Entrevista com time de People
- Entrevista técnica com liderança + possível case
- Check cultural com guardião da cultura
- Feedback com próximos passos
💬 Sobre a Stone:
Muito mais que uma empresa de maquininhas, a Stone é uma tech de serviços financeiros com um propósito claro: transformar a vida de quem empreende no Brasil. Atuamos com autonomia, colaboração e foco no cliente, valorizando pessoas com pensamento crítico, vontade de inovar e espírito empreendedor.
Se você quer fazer parte de uma empresa em crescimento acelerado, com cultura forte, impacto real e um time apaixonado, essa é a sua chance.
